杨春湖客运换乘中心营销专班借地铁四号线开通之际，，，，起劲组织职员在四号线武汉站出站口开展了“零距离换乘心与心相同”的自愿服务活动。。。。。。
2013年12月28日，，，，武汉轨道交通4号线一期正式载客运营，，，，拉近了杨春湖换乘中心与城区的距离，，，，游客步行不到100米就可转乘远程客运。。。。。。
“你好，，，，我想问下，，，，这里有远程汽车站吗？？”刚出地铁口的一位男士问道。。。。。。
“您好，，，，我是杨春湖客运换乘中心的事情职员，，，，讨教您到那里？？”我站事情职员微笑的回覆道。。。。。。
“安庆。。。。。。”
“有的，，，，从东出口出站，，，，右转走不到100米就是我们远程汽车站。。。。。。”
……
这是换乘中心营销职员作咨询解答的情景。。。。。。
营销宣传职员身披绶带面带微笑为下车游客耐心宣传、指导、解答，，，，看到“老弱病残孕”等特殊游客，，，，她们还自动上前，，，，为他们领路、提行李、抱小孩。。。。。。她们来往返回不知疲倦的身影，，，，在地铁口形成了奇异的风物线；；；；；她们的热情熏染了乘地铁的游客，，，，专心与心的服务与相同托起了地铁游客对调乘中心的信任与依赖；；；；；咨询的问题更是方方面面：远程班车时刻、旅游景点、公交车站点、火车站方位、地铁购票出站……她们都逐一耐心、热情地解答与指导。。。。。。
换乘中心营销职员在地铁口做义务的宣传员、指导员、解答员，，，，进一步提高了换乘中心的影响力及企业美誉度，，，，扩大了杨春湖换乘中心在武汉城区的着名度，，，，更是为南来北往的游客提供了回家的便当。。。。。。
（杨春湖客运换乘中心供稿）
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