水务集团｜七旬老人手写谢谢信为“清风窗口”“清风岗”供水服务点赞
日期：2022-05-26
“你们的举手之劳，，，，，解决了黎民的燃眉之急，，，，，犹如徐徐清风、涓涓细流，，，，，滋润着千家万户的心田。。。。”5月23日，，，，，水务集团武昌营业所收到一封七旬老人手写的谢谢信。。。。信中，，，，，家住武车四村的住民薛婆婆对武昌营业所“清风窗口”“清风岗”职工在供水服务中自动继续、起劲作为体现谢谢！
5月16日，，，，，正在抄表途中的武昌营业所“清风窗口”“清风岗”供水营销员夏君，，，，，接到武车四村薛婆婆因家中停水打来的电话，，，，，询问所在小区是否停水。。。。作为该小区的供水网格员，，，，，夏君迅速核实供水信息，，，，，得知该区域并未停水，，，，，便电话询问老人是否动过家中供水设施。。。。原来薛婆婆家中当天替换了水龙头，，，，，因操作不当造立室中水龙头“停水”。。。。夏君一边宽慰老人焦虑的情绪，，，，，一边联系维修职员上门。。。。
第二天，，，，，夏君接到老人的谢谢电话，，，，，说当天报修后不久，，，，，维修师傅就上门帮她修睦了水龙头，，，，，特殊谢谢水务集团事情职员为她解决了燃眉之急。。。。夏君体现，，，，，武昌营业所是市城投集团公司所属水务集团的“清风窗口”，，，，，自己所在的岗位是“清风岗”，，，，，她和同事都许下了服务民生的清风允许，，，，，就是要用一丝不苟的事情态度，，，，，用“仔细、热心、知心”，，，，，认真维护每位用户的权益，，，，，让群众少跑腿、少折腾，，，，，为群众办妥事、办实事。。。。市城投集团公司开展清廉国企建设以来，，，，，所属水务集团专门制订了“清风窗口”“清风岗”建设方案，，，，，将“用户知足”作为“清风窗口”“清风岗”建设的第一标准。。。。通过选树树模典范，，，，，营造廉政文化气氛，，，，，周全提升窗口职工自动服务意识。。。。现在，，，，，水务集团所有窗口服务单位均已设立“清风窗口”“清风岗”，，，，，果真“清风允许”，，，，，亮品牌、亮身份、亮允许，，，，，让用户体验清廉清正的供水服务。。。。
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